Ana García (Bankinter): “Il benessere influisce positivamente sulla produttività”

Bankinter promuove il benessere come fattore chiave per la produttività. Ana García spiega come la salute degli impiegati influisce sulle performance aziendali.

Impiegata di Bankinter parla del benessere e della produttività in azienda, con esempi di iniziative digitali e di supporto psicologico
Impiegata di Bankinter parla del benessere e della produttività in azienda, con esempi di iniziative digitali e di supporto psicologico

Il benessere degli impiegati non è più un lusso, ma un elemento chiave per la produttività. Ana García, direttrice di comunicazione e responsabile del benessere presso Bankinter, ha sottolineato come esiste una correlazione chiara tra salute e performance aziendale. La sua dichiarazione, fatta durante un’intervista, ha suscitato interesse nel settore finanziario, dove il concetto di benessere al lavoro sta prendendo sempre più piede.

Un approccio trasversale alla salute

Bankinter ha sviluppato un modello di gestione del benessere che coinvolge diverse aree aziendali, come comunicazione interna, prevenzione dei rischi, formazione e gestione degli spazi. “Non abbiamo un dipartimento dedicato al benessere, ma lo gestiamo in modo integrato”, ha spiegato García. L’azienda dedica il 25% del budget di comunicazione interna a iniziative legate al wellbeing, con risultati tangibili: nel 2025 l’indice di assenteismo è stato del 2,4%, inferiore alla media del settore finanziario.

Strumenti digitali per il supporto psicologico

Recentemente, Bankinter ha ottenuto le licenze di Copilot Premium per tutta la sua forza lavoro, un passo avanti nell’uso dell’intelligenza artificiale per migliorare la produttività e ridurre lo stress. “Siamo il solo banco a mettere a disposizione della sua squadra l’IA”, ha sottolineato García. L’implementazione di queste tecnologie ha portato un aumento del 6% nella produttività nel primo semestre del 2026 rispetto al 2025. Il benessere non si limita solo al lavoro fisico, ma include anche aspetti emotivi e mentali. Per questo, Bankinter ha introdotto il programma “Wellhub”, che facilita l’accesso a palestre a prezzi competitivi e offre contenuti digitali su nutrizione, webinars e benessere emotivo. Inoltre, l’azienda ha creato un sistema di supporto psicologico immediato in caso di stress o shock, garantendo un intervento rapido e personalizzato.

Un legame con il mondo del sport

La passione per lo sport ha guidato Ana García nel suo percorso professionale. Dopo aver iniziato a correre nel liceo, ha sviluppato una carriera nel mondo del triathlon, attività che le ha dato una visione unica del benessere. “Fare sport mi ha insegnato a prendere cura di me stessa e a trasmettere questa cultura al lavoro”, ha detto. Questa filosofia si riflette nei progetti digitali che Bankinter ha lanciato, come “Planeta Triatlón”, una piattaforma dedicata al mondo del triathlon e al benessere generale.

Il benessere aziendale non è solo un concetto teorico, ma una pratica concreta. Bankinter ha firmato il “Pacto de Luxemburgo” nel 2016, un accordo che promuove buone pratiche in materia di salute e benessere. L’obiettivo è creare un ambiente di lavoro in cui ogni impiegato possa sentirsi supportato e motivato a raggiungere il suo massimo potenziale. Con un team di 6.600 persone, l’azienda ha dimostrato che investire nella salute dei dipendenti non solo migliora la produttività, ma anche la soddisfazione e la fedeltà del personale.